Sụt giảm kinh doanh phần cứng
Tuần trước, Hewlett-Packard, nhà chế tạo máy tính cá nhân (PC) lớn nhất thế giới, đã công bố rằng nó đang tạo ra một công ti khác cho kinh doanh PC và dừng xây dựng máy tính bảng mà công ti đã khai trương một tháng trước đây vì không thể cạnh tranh được với iPad. Công ti này quyết định rằng đã đến lúc dừng xây dựng thiết bị (phần cứng) và chuyển sang kinh doanh “phần mềm như dịch vụ” vì điều đó sinh lời hơn nhiều.
Câu chuyện khác về Bill Gates
Khi một sinh viên hỏi Bill Gates lời khuyên về cách là một nhà doanh nghiệp thành công, ông ta nói: “Có viễn kiến, nhìn xa hơn vào tương lai và nhận diện cơ hội.” Ông ấy cũng bình luận: “Tôi không chạy theo thị trường, tôi đi tới chỗ thị trường sẽ ở đó.” Trong một cuộc phỏng vấn báo chí, Gates nói: “Tôi chưa bao giờ đi tới làm việc và nói, ‘Này, tôi đang thành công, chúng ta cứ nằm đấy và tận hưởng. Đó không phải là cách làm kinh doanh, chúng ta phải là công ti đói và bao giờ cũng nghĩ cái gì sẽ là bữa tiếp của chúng ta?”
Cách thành công trong phỏng vấn việc làm
Nhiều người tốt nghiệp thất bại trong cuộc phỏng vấn việc làm vì họ không được chuẩn bị và mong đợi người sử dụng lao động hỏi mọi câu hỏi. Họ chỉ trả lời điều họ được hỏi và không gì khác.
Vấn đề với phần mềm
Một sinh viên hỏi tôi: “Tại sao có nhiều vấn đề thế trong công nghiệp phần mềm? Sinh viên có thể học được cái gì để tránh những vấn đề này?”
Cách ngăn ngừa thất bại dự án
Một người quản lí dự án hỏi tôi: “Dự án của tôi đang bị trục trặc, chúng tôi bị tụt sau lịch. Một số thành viên tổ bỏ dự án và người chủ công ti không hài lòng. Tôi không muốn thấy dự án của tôi thất bại. Tôi có thể làm gì trong tình huống này? Xin thầy giúp đỡ.”
Bức thư từ Ấn Độ
Vài ngày trước, bạn tôi từ Ấn Độ gửi cho tôi một bài báo được một kĩ sư phần mềm Ấn Độ viết gửi cho báo chí ở nước anh ấy cảnh báo về thay đổi trong công nghiệp.
Kế hoạch kiểm thử mẫu
Một người kiểm thử viết cho tôi: “Người quản lí kiểm thử của em bỏ công ti nên người chủ yêu cầu em thay thế anh ta là người quản lí kiểm thử. Em đã làm việc như một người kiểm thử trong hai năm nhưng chưa bao giờ nhận được đào tạo chính thức nào về cách tạo ra bản kế hoạch kiểm thử cho dự án phần mềm. Công ti của em có nhiều dự án mới và em lo lắng vì em không biết làm gì. Xin thầy giúp đỡ.”
Thời gian chuyển tiếp
Ngày nay nhiều nước đang kinh nghiệm những thay đổi kinh tế lớn. Theo nhiều nhà kinh tế, thay đổi hiện thời thực tế là chuyển tiếp từ chỗ này sang chỗ khác. Với các nước đã phát triển, đó là chuyển tiếp từ kinh tế công nghiệp sang tri thức. Với các nước đang phát triển, đó là chuyển tiếp từ kinh tế nông nghiệp sang công nghiệp. Trước khi thế giới có thể chuyển vào thời kì ổn định, sẽ có nhiều thay đổi, nhiều tác động kinh tế, nhiều bất ổn chính trị, nhiều thất nghiệp trong một số khu vực, và tăng trưởng việc làm nhiều hơn trong các khu vực khác.
Vấn đề thất nghiệp toàn cầu
Tuần trước có một bài báo về công nhân thất nghiệp ở Mĩ trong một tờ báo địa phương nơi phóng viên phỏng vấn một số người trong họ và có một số sự kiện thú vị:
Vấn đề an ninh máy tính
Ngày nay, an ninh máy tính là khu vực tăng trưởng nhanh nhất trong công nghiệp phần mềm. Với nhiều hacker hơn, nhiều tấn công xi be, tội phạm xi be, vi rút máy tính, gián điệp công nghiệp, ăn cắp căn cước, và lừa gạt, an ninh trở thành quan trọng hơn bao giờ. Khi hệ thống công nghệ thông tin (CNTT) trở nên lớn hơn và phức tạp hơn, chúng yêu cầu nhiều hệ thống an ninh phức tạp hơn.
Kiểm thử web
Một sinh viên gửi cho tôi một email: “Em đang làm việc như người kiểm thử cho một công ti phần mềm vào mùa hè. Việc của em yêu cầu em kiểm thử các website mà công ti xây dựng cho khách hàng của họ. Là sinh viên khoa học máy tính năm thứ ba, em biết rõ về ngôn ngữ lập trình (C++ và Java) nhưng chưa bao giờ được dạy về kiểm thử web. Làm sao em làm kiểm thử ứng dụng web? Em cần làm gì? Xin thầy giúp cho.”
Công nghệ sinh học mới
Năm nay, tại diễn đàn kinh tế thế giới World Economic Forum (WEF) họp ở Davos, Thuỵ Sĩ, nhiều doanh nhân, nhà lãnh đạo chính trị và các nhà khoa học đã thảo luận về cái gì là thách thức lớn nhất mà thế giới ngày nay phải đối diện?
Đợt sóng thứ hai
Trong hai mươi năm qua, công nghiệp khoán ngoài của Ấn Độ đã được xây dựng trên các kĩ sư phần mềm “chi phí thấp”. Bắt đầu từ năm nay, các công ti Ấn Độ đang thuê hàng nghìn kĩ sư phần mềm “chi phí cao hơn” trên khắp thế giới. Việc dịch chuyển này phản ánh việc tới của đợt sóng thứ hai của toàn cầu hoá và việc tăng độ phức tạp của công việc tri thức yêu cầu mức độ kĩ năng cao hơn không tìm thấy được ở Ấn Độ. Vì cầu tăng lên nhưng cung bị giới gian, các công ti Ấn Độ đang phái các đại diện đi tìm công nhân có kĩ năng ở bất kì chỗ nào họ có thể tìm được người. Đồng thời, các công ti Mĩ như Hewlett-Packard, IBM, Microsoft, Google, Facebook và Accenture cũng có nỗ lực tuyển mộ ào ạt để tìm các tài năng ở hải ngoại. Cạnh tranh toàn cầu về công nhân có kĩ năng đã bắt đầu.
Việc tốt nhất cho phụ nữ
Theo khảo cứu mới nhất của chính phủ Mĩ, phụ nữ bây giờ chiếm một nửa số công nhân ở Mĩ. Nhiều phụ nữ cũng là người kiếm lương chính cho gia đình. (Do vấn đề thất nghiệp cao, trên 25% đàn ông ở Mĩ trở thành người chồng lo việc nhà). Mặc dầu phụ nữ vẫn làm quãng 80 phần trăm điều đàn ông làm cho cùng một kiểu việc nhưng điều đó đang thay đổi nhanh chóng. Phụ nữ bắt đầu đi vào các vị trí về truyền thống vẫn do đàn ông nắm giữ nhiều hơn. Những việc làm này cho phép phụ nữ làm ra nhiều tiền hơn và tham gia vào nhiều việc ra quyết định quan trọng. Khảo cứu này cũng nhận diện ba khu vực nổi bật như con đường nghề nghiệp tốt nhất cho phụ nữ.
Cải tiến quy trình phần 2
Để cải tiến, công ti phải có viễn kiến rõ ràng để trao đổi với mọi nhân viên về chiều hướng mà người chủ muốn đi.
Cải tiến quy trình phần 1
Năm ngoái, tôi đã tiến hành một khoá đào tạo cải tiến qui trình ở Bắc Kinh cho vài người chủ công ti phần mềm. Sau đây là tóm tắt về khoá đào tạo đó:
Người kiểm thử giỏi
Một sinh viên mới tốt nghiệp gần đây đã viết cho tôi: “Em bắt đầu việc làm đầu tiên là người kiểm thử phần mềm. Em phải làm gì để là người kiểm thử rất giỏi? Xin thầy lời khuyên.”
Chứng nhận công nghệ thông tin
Tôi đã nhận được nhiều email hỏi về thông tin về chứng nhận Công nghệ thông tin (CNTT). Một số người hỏi liệu họ có nên tới trường đặc biệt để được chứng nhận trong công nghệ CNTT đặc biệt hay đi tới đại học để được bằng cấp. Một người đã viết rằng người đó đã cân nhắc khác biệt giữa số tiền và thời gian dành cho một chứng chỉ và cho một bằng cấp để có được việc làm trong công nghiệp. Dường như là có nhiều ý kiến về vấn đề này.
Cuộc hành trình CMMI
Tôi đã nhận được nhiều email hỏi về việc dùng CMMI cho cải tiến qui trình. Tôi đã viết nhiều bài trên website này, cho nên xin xem lại chúng. Khi mọi người nghĩ về cải tiến qui trình, họ phải cân nhắc ba cấu phần: qui trình, con người và công cụ.
Đổi nghề
Hôm qua tôi nhận được một email từ một người làm doanh nghiệp. Người đó viết: “Em đã tốt nghiệp từ trường kinh doanh năm năm trước và đã từng làm việc trong công ti tài chính. Em thấy việc làm này chán và không an toàn vì nhiều công ti tài chính đang sa thải người. Em đang tìm cái gì đó an toàn hơn và trả lương nhiều hơn. Em cân nhắc chuyển nghề sang công nghệ thông tin (CNTT). Thầy nghĩ điều đó là có thể được không? Xin thầy cho em câu trả lời trực tiếp “có” hay “không”. Nếu “có” thì khu vực nào của CNTT thầy nghĩ là tốt cho em?”