Một lực lượng lao động được động viên cao độ sẽ mang ý nghĩa sống còn đối với một tổ chức trong việc phấn đấu đạt được những thành quả đáng kể. Vì thế, học cách động viên người khác đã trở thành một kỹ năng thiết yếu của các nhà quản lý trước sự cạnh tranh ngày càng gia tăng trong thế giới kinh doanh ngày nay. Cuốn sách “Động viên Nhân Viên” này sẽ hướng dẫn bạn cách tốt nhất để ứng dụng các lý thuyết trong thực tế để tạo ra và duy trì một môi trường tích cực ở nơi làm việc. Ngoài ra, quyển sách còn đưa ra 101 lời khuyên hữu ích, giải thích rõ ràng tất cả những kỹ thuật động viên quan trọng – từ việc phân tích các nhu cầu khác nhau của nhân viên đến việc đưa ra các chế độ thưởng khuyến khích, hay cách thức sử dụng cùng lúc nhiều kỹ năng để tăng sự thỏa mãn công việc của nhân viên. Cuối cùng là bảng câu hỏi tự đánh giá cho phép bạn tự kiểm tra các kỹ năng động viên nhân viên của mình nhằm giúp bạn đạt được kết quả cao nhất đối với chính bản thân và nhân viên cấp dưới.