Ngay cả nền kinh tế Mĩ vẫn còn phục hồi chậm với thất nghiệp cao ở mọi nơi.

Có sự điên cuồng thuê người diễn ra trong các công ti công nghệ thông tin (CNTT) ở California. Trong mười hai tháng qua, Google và Apple đang cạnh tranh dữ dội với các công ti tăng trưởng nhanh như Facebook, Twitter, và LinkedIn về công nhân. Các công ti như Facebook, Twitter đang năng nổ tuyển mộ những người mới tốt nghiệp, cung cấp cho họ xúc động về việc tạo ra cái gì đó mới khi các công ti truyền thống như Apple và Google sẵn lòng trả lương nhiều. Trong khi bùng nổ việc thuê người dường như là mâu thuẫn khi nhiều người đang thất nghiệp nhưng theo cuộc điều tra địa phương, phần lớn các công ti CNTT vẫn gặp khó khăn trong việc tìm người có kĩ năng mà họ tìm kiếm, đặc biệt trong khu vực ứng dụng di động hay quản lí hệ thống tính toán mây.

Bùng nổ thuê người bắt đầu vào cuối năm 2009, và thực sự lấy hơi bắt đầu năm 2010. Ngày nay California công bố tăng việc làm hàng năm đầu tiên trong gần hai năm. Về toàn thể, danh sách việc làm công nghệ cao tăng lên 38% trong nước so với năm ngoái nhưng chúng đã nhảy lên 64% ở Thung lũng Silicon. Phần lớn các công ti đều tìm người lập trình Java, kĩ sư mạng, người phân tích an ninh mạng, chuyên gia tính toán mây, người lập trình ảo hoá, kĩ sư giao diện người dùng, chuyên gia công nghệ di động và người quản lí dịch vụ hệ thông tin. Lí do chính cho nhu cầu cao là việc dâng lên của nhiều công ti mới thành lập. Kết quả là, đã có nhiều kĩ sư phần mềm bắt đầu công ti riêng của họ, để cho trên cơ sở từng công ti có vài kĩ sư phần mềm sẵn có. Với iPhone và Androids nói có tổ hợp trên triệu ứng dụng, có ít nhất vài nghìn công ti nhỏ phát triển ứng dụng cho các nền di động này. Nhu cầu là cao trong nền máy tính bảng như iPads và các thiết bị tương tự. Các công ti hàng đầu trên thị trường này đã làm nhiều triệu đô la năm ngoái. Vì nhiều công ti trong số họ là nhỏ, thường ít hơn 50 người, một số trong những người của họ đã làm ra triệu đô là đầu tiên của họ. Tình huống này đổ thêm dầu vào lửa cho nhiều người muốn bắt đầu công ti riêng của họ thay vì làm việc cho các công ti đã có uy tín.

Các công ti đã có uy tín như Google, Microsoft, Apple đang thăm dò một số phương án để hấp dẫn và giữ công nhân CNTT của họ. Họ cung cấp các bổng lộc chạy từ ngày nghỉ phụ thêm, tới các điểm thưởng, tới thẻ quà, như cách chỉ ra cho công nhân của họ là họ quan trọng đến đâu. Tuy nhiên, theo nhiều người, những bổng lộc này không phải bao giờ cũng đủ để giữ người hàng đầu của họ. Theo cuộc điều tra, gần 27% nhân viên của các công ti này nói họ lập kế hoạch để ra đi trong năm và tỉ lệ thay người trong các công nhân sẽ tiếp tục lên khi nền kinh tế ổn định. Bên cạnh thù lao cao hơn, hầu hết các công nhân CNTT đang tìm kiếm nhiều thách thức hơn cho phép họ tiến bộ nhanh hơn. Nhiều người muốn cổ phiếu lớn hơn của lợi nhuận của công ti như các tuỳ chọn cổ phần. Một người phát triển phần mềm nói với báo chí địa phương: “Tôi muốn làm một triệu đô la trong một năm, dù đó là điểm thưởng hay tuỳ chọn cổ phần. Trong sự thiếu hụt này, tôi phải chăm nom tới bản thân mình trước bởi vì vài năm nữa kể từ nay, sẽ có nhiều người với kĩ năng tương tự và nhiều người đang đăng tuyển vào khu vực phần mềm trong đại học bây giờ. Đây là cơ hội vàng cho vài người có kĩ năng được cần cho nên tôi phải tận dùng ưu thế của nó.” Khi được hỏi về những người thất nghiệp, anh ta nhún vai: “Vài năm trước, những người trong tài chính và đầu tư thị trường chứng khoán đã làm hàng triệu đô la cho nên bây giờ đó là thời của chúng tôi. Tất nhiên, thời gian đã qua cho những người hiện đang học về tài chính và đầu tư. Qui tắc của trò chơi là thứ nhất chứ không cuối cùng trong thị trường thay đổi này.”

Để giải quyết việc thiếu hụt công nhân có kĩ năng này, các công ti CNTT đang mở các văn phòng ở các nước khác để tận dụng ưu thế của công nhân có kĩ năng ở đó. Các công ti như Google, Apple, Microsoft, IBM đang nhìn vào tây Âu với hệ thống giáo dục tốt của họ như điểm đến chính của họ. Các công ti nhỏ hơn lựa chọn khoán ngoài cho Ấn Độ và Trung Quốc để làm cho việc của họ được thực hiện mặc cho lương ở đó đã tăng lên nhanh chóng. Một quan chức điều hành nói: “Không còn là vấn đề lương thấp thêm nữa, vấn đề là thu nhận kĩ năng được cần để duy trì cạnh tranh. Chúng tôi phải tập trung vào phát triển phần mềm toàn cầu với các thành viên tổ sống ở nhiều chỗ vì chúng tôi không có đủ công nhân ở một chỗ thêm nữa.” Theo cuộc điều tra, phát triển phần mềm toàn cầu dường như là cách mới để giải quyết sự thiếu hụt nghiêm trọng này. Cuộc điều tra thấy rằng 42% các công ti đã đi theo khái niệm này với các thành viên tổ trải khắp thế giới trong nhiều vị trí và 67% đang lập kế hoạch làm cùng điều đó trong năm nay.

Theo cuộc điều tra này, nhiều công nhân muốn trung thành với công ti nhưng người quản lí của họ quay mặt đi, sa thải họ khi kinh tế chìm lắng. Ngày nay khi thiếu hụt công nhân có kĩ năng là găng, nhiều nhân viên từ chối quay lại với những công ti đã không đối xử tốt với họ. Một số người muốn bắt đầu công ti riêng của họ để cạnh tranh với công ti trước đây của họ. Vì có nhiều công nghệ và cơ hội mới, các công ti có uy tín không thể đi đủ nhanh để bắt kịp mà không có công nhân có kĩ năng cho nên công nghiệp dự báo rằng sẽ có “cải tổ” chính trong các công ti phần mềm, một số sẽ tăng trưởng lớn hơn nhưng nhiều công ti sẽ sụp đổ khi nhiều công ti mới thành lập đang cạnh tranh với họ.

—-English version—-

Competition for IT workers

Even the U.S. economy is still slowly recovered with high unemployment everywhere. There is a hiring frenzy going on among Information Technology (IT) companies in California. In the past twelve months, Google and Apple are competing fiercely with fast-growing companies such as Facebook, Twitter, and LinkedIn for workers. Companies like Facebook, Twitter are eagerly recruiting recent graduates, offering them the thrill of creating something new when traditional companies like Apple and Google are willing to pay big salaries. While a hiring boom may seem a contradiction when so many people are unemployed but according to the local survey, most IT companies are still having difficulty finding people with the skills that they are looking for, especially in the area of mobile applications or cloud computing system management.

The hiring boom began in late 2009, and really picked up steam at the beginning of 2010. Today California posted its first year-over-year job increase in nearly two years. Overall, high tech job listings are up 38% nationally from last year but they have jumped 64% in Silicon Valley. Most companies are looking for Java programmers, network engineers, network security analysts, cloud computing specialists, virtualization programmers, user interface engineers, mobile technology specialists and Information System Service managers. The main reasons for the high demand has been the rise of so many new startup companies. As a result, there has been more software engineers starting their own companies, so that on a per-company basis there are fewer software engineers available. With the iPhone and Androids claimed to have a combine of over million applications, there are at least several thousand small companies develop applications for these mobile platforms. The demand is higher in the tablet platform such as iPads and other similar devices. Companies that are first on these markets already made several hundred million dollars last year. Since many of them are small, usually less than 50 people, some of their people already made their first million dollar. This situation adds fuel to the fire for more people want to start their own companies instead of working for the established ones.

Established companies like Google, Microsoft, Apple are exploring a number of alternatives to attract and retain their IT workers. They are offering perks ranging from extra vacation days, to bonuses, to gift cards, as a way of showing their workers how much they matter. However, according to several people, these perks are not always enough to keep their top people. According to the survey, nearly 27% of employees of these companies said they plan to leave within the year and the turnover rate among workers will continue to rise as the economy stabilizes. In addition to higher compensation, most IT workers are looking for more challenges that allow them to advance quicker. Many want a larger share of company’s profits such as stock options. One software developer told the local newspaper: “I want to make a million dollars within a year, whether it is in bonuses or stock options. In this shortage, I have to take care of myself first because few years from now, there will be many people with similar skills as more people are enrolling in software area in university now. This is a golden opportunity for a few people who has the needed skills so I have to take advantage of it”. When asked about people who are unemployed, he shrugged: “Few years ago, people in Finance and stock market investing were making million dollars so now it is our time. Of course, the time has passed for people who are currently studying Finance and Investment. The rule of the game is being the first, not the last in this changing market”.

To solve this skilled workers shortage, IT companies are opening offices in other countries to take advantage of skilled workers there. Companies like Google, Apple, Microsoft, IBM are looking at western Europe with their good education system as their main destination. Smaller companies select outsourcing to India and China to get their works done despite the wages there has been increased fast. One executive said: “It is no longer the lower wages anymore, it is acquiring the needed skills to stay competitive. We must focus on developing software globally with team members live in many places since we cannot find enough workers in one place anymore”. According to the survey, global software development seems to be the new way to solve this critical shortage. The survey found that 42% of company already follow this concept with team members spread around the world in multiple locations and 67% are planning to do the same within this year.

According to the survey, many workers want to be loyal to company but their managers turned them down, laying them off when the economy sank. Today as the skilled worker shortage is critical, many  employees refuse to return to companies that did not treat them well. Some want to start their own company to compete with their former companies. Since there are so many new technologies and opportunities, established companies could not move fast enough to catch up without skilled workers so the industry predicts that there will be a major “Shake-up” among software companies, some will grow larger but many will collapse as more newer startup companies are competing with them.