VƯỢT NGỤC V
VƯỢT NGỤC THE ARBINGER INSTITUTE LEADERSHIP AND SELF-DECEPTION Thanh Vân - Minh Hà - Việt Hà dịch Tái bản lần thứ 6
15 PHÊÌN I “CHIÏËC HÖÅP” VAÂ SÛÅ TÛÅ LÛÂA DÖËI
17 1 MÖÅT NHÊN VÊÅT LAÅ LUÂNG Àaä hai thaáng kïí tûâ ngaây àêìu tiïn töi bûúá c chên vaâ o truå súã chñnh cuã a Zagrum vúái tû caách laâ ûáng viïn cho möåt võ trñ quaãn lyá cêëp cao trong cöng ty. Hún mûúâi nùm qua, kïí tûâ khi coân laâm cho möåt trong nhûäng àöëi thuã cuãa Zagrum, töi vêîn thûúâng theo doäi cöng ty naây vaâ gêìn nhû àaä caãm thêëy mïåt moãi khi luön laâ ûáng viïn haång hai úã àêy. Sau taám lêìn phoãng vêën vaâ ba tuêìn chúâ àúåi cuâng nhûäng nghi ngúâ vaâo nùng lûåc cuãa baãn thên, cuöëi cuâng töi cuäng àûúåc múâi àaãm nhêån võ trñ quaãn lyá cho möåt dêy chuyïìn saãn xuêët cuãa Zagrum.
LEADERSHIP AND SELF-DECEPTION 18 Theo nghi thûác riïng cuãa Zagrum, töi àûúåc giúái thiïåu àïën gùåp Bud Jefferson, phoá chuã tõch cuãa Zagrum, vaâ seä traãi qua cuöåc hoåp keáo daâi möåt ngaây vúái öng. Vò möåt lyá do naâo àoá, Bud àûúåc cûã laâm sïëp múái cuãa töi. Theo thoái quen, töi cöë gùæng tòm hiïíu trûúác vïì muåc àñch cuãa cuöåc hoåp sùæp diïîn ra. Thïë nhûng, theo lúâi cuãa caác àöìng nghiïåp thò cuöåc hoåp naây nhùçm muåc àñch tòm hiïíu vaâ giaãi quyïët “nhûäng vêën àïì vïì con ngûúâi” cuäng nhû nhûäng chiïë n lûúå c àaä mang àïë n thaâ nh cöng cho Zagrum. Duâ chùèng chúâ àúåi nhiïìu úã cuöåc hoåp naây nhûng töi laåi rêët haáo hûác àûúåc gùåp vaâ gêy êën tûúång vúái sïëp múái cuãa mònh. Trûúác àêy, töi àaä àûúåc nghe noái nhiïìu vïì Bud nhûng chûa coá dõp tiïëp xuác trûåc tiïëp vúái öng. Töi àaä nhòn thêëy öng möåt lêìn taåi höåi nghõ giúái thiïåu saãn phêím cuãa ngaânh, nhûng thûåc sûå khöng coá êën tûúång gò àùåc biïåt. Theo nhûäng gò töi biïët, àoá laâ möåt ngûúâi àaân öng tröng treã hún àöå tuöíi nùm mûúi cuãa mònh vúái nhûäng caá tñnh hïët sûác kyâ laå: giaâu coá nhûng rêët bònh dõ; àaä tûâng boã hoåc cêëp ba nhûng sau àoá laåi töët nghiïåp Àaåi hoåc Harvard chuyïn ngaânh luêåt vaâ kinh doanh vúái têëm bùçng loaåi ûu; am hiïíu nghïå thuêåt vaâ rêët
VÛÚÅ T NGUÅ Å C TÛ DUY 19 thñch ban nhaåc The Beatles. Mùåc cho nhûäng sûå thêåt coá veã mêu thuêîn êëy, nhûng coá thïí phêìn naâo vò lyá do êëy, Bud àûúåc xem laâ hònh tûúång cuãa cöng ty, vûâa bñ êín vûâa cúãi múã, quyïët liïåt nhûng rêët nhên tûâ, kiïíu caách nhûng laåi rêët chên thêåt, giöëng nhû tinh thêìn cuãa Zagrum. Chñnh vò leä àoá, chùèng coá gò laå khi öng luön àûúåc têët caã moåi ngûúâi trong cöng ty kñnh troång vaâ quyá mïën. Vùn phoâng cuãa töi nùçm trong toâa nhaâ söë 8, caách toâa nhaâ trung têm khoaãng 10 phuát ài böå. Mûúâi toâa nhaâ cuãa Zagrum àûúåc nöëi vúái nhau bùçng hai mûúi ba con àûúâng nhoã coá maái che laâm bùçng göî söìi hoùåc göî thñch vaâ uöën lûúån quanh búâ söng Kate. Doâng söng tuyïåt àeåp naây do Kate Stenarude thiïët kïë vaâ sau àoá ngûúâi ta àaä lêëy tïn baâ àùåt cho noá. Vûâa ài böå lïn têìng ba, töi vûâa àiïím laåi nhûäng àiïìu mònh àaä laâm àûúåc trong suöët hai thaáng qua taåi Zagrum. Töi luön laâ ngûúâi àïën cöng ty súám nhêët vaâ ra vïì muöån nhêët. Boã ngoaâi tai nhûäng lúâi phaân naân cuãa vúå, töi quyïët têm seä nöî lûåc nhiïìu hún nûäa, sùén saâng höî trúå cho caác cöång sûå cuãa mònh àïí àaåt àûúåc kïët quaã cao nhêët trong cöng viïåc. Do vêåy, töi thêëy mònh chùèng coá gò phaãi lo lùæng khi àïën gùåp Bud Jefferson.
LEADERSHIP AND SELF-DECEPTION 20 Àoán töi taåi tiïìn saãnh chñnh cuãa têìng ba laâ Maria, thû kyá cuãa Bud. – Öng laâ Tom Callum? - Maria niïìm núã. – Àuáng vêåy. Töi coá heån vúái öng Bud luác chñn giúâ. – Vêng. Öng Bud coá dùån töi múâi öng àïën phoâng hoåp phña àöng. Nùm phuát nûäa öng êëy seä coá mùåt. Maria àûa töi vaâo möåt cùn phoâng khaá lúán, thûúâng duâng cho caác höåi nghõ cöí àöng. Khi coân laåi möåt mònh, töi àûa mùæt nhòn khung caãnh bïn ngoaâi qua nhûäng têëm kñnh lúán. Caã quêìn thïí toâa nhaâ êín hiïån trong nhûäng taán laá xanh ngaát. Chûâng hún möåt phuát sau, coá tiïëng goä cûãa rêët to, dûát khoaát vaâ Bud bûúác vaâo. – Chaâo Tom. Rêët vui vò cêåu àaä túái. Naâo, ngöìi xuöëng ài. Cêåu thñch uöëng gò naâo? Caâ phï hay nûúác hoa quaã? – Bud tûúi cûúâi àûa tay ra bùæt tay töi. – ÖÌ khöng, caãm ún ngaâi. Saáng nay töi àaä duâng nhiïìu caâ phï röìi. – Töi àaáp. Töi ngöìi xuöëng chiïëc ghïë boåc da maâu àen gêìn mònh nhêët, lûng xoay vïì cûãa söí vaâ chúâ Bud
VÛÚÅ T NGUÅ Å C TÛ DUY 21 lêëy nûúác úã khu vûåc tûå phuåc vuå taåi goác phoâng. Öng quay trúã laåi vúái ly nûúác trïn tay, mang theo chiïëc bònh vaâ möåt caái ly khaác úã tay kia. Àoaån, öng àùåt chuáng lïn chiïëc baân giûäa hai chuáng töi. – Khöng khñ trong phoâng naây nhiïìu luác rêët noáng. Saáng nay, chuáng ta coá khaá nhiïìu viïåc àïí laâm nïn cêåu cûá tûå nhiïn nheá. – Vêng, caãm ún ngaâi. – Töi traã lúâi, thêëy thoaãi maái hún möåt chuát duâ vêîn coân caãm thêëy lo lùæng búãi chûa biïët àiïìu gò seä xaãy àïën. Thïë röìi Bud lïn tiïëng: – Tom naây, höm nay chuáng ta seä baân vïì möåt vêën àïì rêët quan troång. – Vêng, ngaâi cûá noái aå. – Töi cöë giêëu nöîi lo lùæng cuãa mònh bùçng gioång àiïåu àïìu àïìu. – Coá möåt vêën àïì khoá khùn maâ cêåu cêìn phaãi giaãi quyïët ngay nïëu muöën tiïëp tuåc laâm viïåc taåi àêy. Töi coá caãm giaác nhû mònh vûâa bõ möåt cuá àêëm trûåc diïån. Töi nhû ngheån laåi, khöng thïí tòm thêëy tûâ naâo àïí àaáp lúâi Bud ngay luác naây. Àêìu oác töi röëi tung vúái nhiïìu yá nghô khaác nhau. Tim töi àêåp maånh vaâ mùåt thò noáng bûâng lïn.
LEADERSHIP AND SELF-DECEPTION 22 Dêîu laâ ngûúâi thaânh cöng trong sûå nghiïåp, töi vêîn khöng thïí khùæc phuåc àûúåc nhûúåc àiïím cuãa mònh, àoá laâ rêët dïî mêët bònh tônh. Töi àaä cöë khùæc phuåc bùçng caách luyïån têåp caác cú vuâng mùåt vaâ vuâng mùæt sao cho chuáng khöng bõ co ruám laåi möîi khi lo súå àiïìu gò àoá. Thïë nhûng cho àïën giúâ, tònh hònh vêîn chûa àûúåc caãi thiïån bao nhiïu. Luác naây, töi coá caãm giaác nhû mònh trúã laåi thúâi coân laâ hoåc sinh lúáp ba àang vaä möì höi khi cö giaáo kiïím tra baâi têåp vïì nhaâ vaâ chó mong möåt lúâi khen “laâm töët” tûâ cö. Cuöëi cuâng töi cuäng lêëy laåi bònh tônh vaâ àaáp lúâi: – Möåt vêën àïì khoá khùn û, thûa ngaâi? Vêën àïì gò vêåy aå? – Cêåu thêåt sûå muöën biïët chûá? – Bud hoãi laåi töi. – Vêng aå! Töi nghô mònh cêìn phaãi biïët àûúåc noá laâ gò vaâ nguyïn nhên cuãa noá. – Àuáng vêåy! Cêåu cêìn phaãi biïët nguyïn nhên. – Bud àöìng tònh.
245 MUÅC LUÅC LÚÂI GIÚÁI THIÏåU 13 PHÊÌNI “CHIÏËC HÖÅP” VAÂ SÛÅ TÛÅ LÛÂA DÖËI 1. MÖÅT NHÊN VÊÅT LAÅ LUÂNG 17 2. VÊËN ÀÏ 23 3. SÛÅ TÛÅ LÛÂA DÖËI 29 4. BÏN DÛÚÁI NHÛÄNG VÊËN ÀÏÌ 40 5. ÀÙÇNG SAU SÛÅ LAÄNHÀAÅO THIÏËU HIÏÅU QUAÃ 47 6. YÏËU TÖË QUYÏËT ÀÕNH MÛÁC ÀÖÅ TAÁC ÀÖÅNG 62 7. CON NGÛÚÂI HAY KHAÁCH THÏÍ 77 8. SÛÅ NGHI NGÚÂ 89
LEADERSHIP AND SELF-DECEPTION 246 PHÊÌNII CHUÁNG TA “TÛÅ NHÖËT MÒNH TRONG HÖÅP” RA SAO? 9. KATE 103 10. NHÛÄNG CÊU HOÃI 108 11. SÛÅ TÛÅ PHAÃN BÖÅI 113 12. BAÃN CHÊËT CUÃA SÛÅ TÛÅ PHAÃN BÖÅI 124 13. SÖËNG TRONG HÖÅP 133 14. SÛÅ LIÏN ÀÚÁI 142 15. TAÁC ÀÖÅNG CUÃA “CHIÏËC HÖÅP” ÀÖËI VÚÁI TÖÍ CHÛÁC 160 16. CAÁC VÊËN ÀÏÌ CUÃA “CHIÏËC HÖÅP” 167
VÛÚÅ T NGUÅ Å C TÛ DUY 247 PHÊÌNIII GIAÃI PHAÁP CHO VÊËN ÀÏÌ “THOAÁT RA KHOÃI HÖÅP” 17. NGAÂI LOU 179 18. LAÄNH ÀAÅO TRONG TRAÅNG THAÁI “NHÖËT MÒNH TRONG HÖÅP” 186 19. HÛÚÁNG “THOAÁT RA KHOÃI HÖÅP” 194 20. TÒNH TRAÅNG BÏË TÙÆC 197 21. CON ÀÛÚÂNG “THOAÁT RA KHOÃI HÖÅP” 211 22. SÛÅ LAÄNHÀAÅO“THOAÁT RA KHOÃI HÖÅP” 222 23. SÛÅ KHAI SINH CUÃA MÖÅT LAÄNH ÀAÅO 231 24. MÖÅT CÚ HÖÅI KHAÁC 236
RkJQdWJsaXNoZXIy MjI4NTM1Ng==